|
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bestellung
1. Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und bestellen Sie so ONLINE oder
2. Bestellen Sie telefonisch unter +49(351) 2748801.
Sobald Sie Ihre Bestellung an uns übermittelt haben ist diese verbindlich.
Lieferung
Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands im Normalfall binnen 3 Wochen. Bei Verzögerung der Auslieferung wird eine kurze Information per e-Mail an Sie versandt. Die Zulieferung erfolgt per DHL. Es können Versandkosten entstehen (siehe Versand).
Sie stellen sicher dass die Angaben zu Ihrer Lieferadresse korrekt sind und Sie für den Lieferservice zu normalen Geschäftszeiten unter der angegebenen Lieferadresse zu erreichen sind.
Bei Unzustellbarkeit der Lieferung gehen die gesamten Versandkosten (auch bei einem Bestellwert über 80,- €) zu Ihren Lasten. Bei Annahmeverweigerung von Nachnahmesendungen sind sowohl Versandkosten, als auch Nachnahmegebühr an uns zu entrichten.
Es können Teillieferungen erbracht werden!
Ihre Lieferung ist nach Übergabe an das Versandunternehmen durch Special Dessous versichert.
Recht auf Rückgabe & Widerruf
Es gilt das gesetzlich vorgeschiebene Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht von 14 Tagen. Innerhalb dieser 14 Tage können Sie Ihre bestellten Dessous ohne Angabe von Gründen an Special Dessous zurücksenden.
Rücksendungen werden nur ungewaschen, ungetragen, mit Original-Etikett und in Originalverpackung zurückgenommen und gutgeschrieben.
Unter Berücksichtigung der Hygienemaßnahmen ist eine Anprobe der Ware möglich.
Die Versandkosten der Rücksendung übernimmt ab einer Order über 40,- € Special Dessous für Sie. Senden Sie Ihre Lieferung bitte nicht unfrei zurück!
Die Versandkosten für Ihre Rücksendung werden plus dem Wert der Warenrücksendung auf Ihr Konto gutgeschrieben.
Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
Die Überraschungstüten sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten, wobei ein Anspruch auf Wertersatz wegen Verschlechterung der Sache auf Grund einer bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme der Sache nicht besteht und auch nicht geltend gemacht wird. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Annahmeverweigerung
Sie stellen sicher, dass alle Daten der Rechnungs- und Lieferadresse korrekt sind und Sie zu normalen Geschäftszeiten unter der Lieferadresse für das Versandunternehmen erreichbar sind. Bei Verweigerung der Annahme oder Unzustellbarkeit unserer Lieferungen gehen die gesamten Versandkosten (+Nachnahmegebühr) zu Ihren Lasten.
Gutschrift des Warenwertes bei Rücksendung
Der Wert der Warenrücksendung wird Ihnen umgehend, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Annahme der Rücksendung, auf Ihr Bank- bzw. Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Zusätzlich erstatten wir Ihnen die Portokosten der Rücksendung (nur bei Bestellungen über 40,- €).
Auslieferungen per Nachnahme werden nach erfolgter Rücksendung und Nennung Ihrer Bankverbindung gutgeschrieben. Die Versandkosten und Nachnahmegebühren der Zulieferung werden Ihnen nicht gutgeschrieben.
Bei Verschlechterung der Ware wird diese von der Special Dessous nicht zurückgenommen. Unterlassen Sie alles was den Wert der Ware beeinträchtigt. Eine Anprobe ist unter Beachtung der Hygienemaßnahmen gestattet.
Der Kaufvertrag wird mit Rückgabe der Ware hinfällig.
Rechnung & Bezahlung
Sie können wahlweise per Bankeinzug, Nachnahme oder Vorauskasse zahlen. Die Zahlung auf Rechnung ist nur für Stammkunden verfügbar. Die Belastung erfolgt vor Versand der Ware an Ihre angegebene Lieferadresse.
Ist die Rechnungsadresse mit der angegebenen Lieferanschrift identisch, liegt die Rechnung der Paketsendung bei. Sind Rechnungs- und Lieferanschrift voneinander abweichend wird die Rechnung separat versandt. Bei nichteingelöster Lastschrift berechnen wir 8,00 € Rücklastschriftgebühr. Bei unberechtigt zurückgegebenen Lastschriften berechnen wir 14 € Rücklastschriftgebühr.
Alle Preise in unter www.special-dessous.de verstehen sich inkl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer und in der angegebenen Währung.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Artikel Eigentum von Special Dessous.
Datenverschlüsselung & Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden zur Abwicklung der Bestellung, zur Lieferung der Waren, zur Prüfung der Bonität und für die Abwicklung der Zahlung benötigt.
Indem Sie uns eine Nachricht senden können Sie der Weitergabe Ihrer Daten wiedersprechen und den Versand von Werbung an Ihre E-Mail-Adresse unterbinden.
Datenweitergabe
Zum Zwecke der Kreditprüfung wird uns die Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500166, 22701 Hamburg, die in ihrer Datenbank zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden, zur Verfügung stellen, sofern wir unser berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt haben.
Gutscheine
Alle von Special Dessous ausgestellten Gutscheine sind ab Kaufdatum ein Jahr gültig und können nur unter www.special-dessous.de eingelöst werden.
Beachten Sie beim Einlösen des Gutscheines, dass der Restwert zwischen Rechnungsbetrag und Gutscheinwert verfällt. Überschreitet der Bestellwert den Wert des Gutscheines, kann der Differenzbetrag durch die üblichen Zahlungsmöglichkeiten beglichen werden.
Eventuell anfallende Versandkosten können mittels des Gutscheines bezahlt werden. Der Wert von Warenrücksendungen, welchen mit einem Gutschein bezahlt wurden, werden Ihrem Konto bei Sepcial Dessous gutgeschrieben und werden mit Ihrer nächsten Bestellung verrechnet. Eine Barauszahlung ist auch hier nicht möglich.
Salvatorische Klausel
Sofern Teile oder einzelne Formulierungen der AGBs (Vertragsbedingungen) der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile der Vertragsbedingungen in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
Kontakt
A wie Anders
Rothenburger Str. 1
01099 Dresden
Sitz des Gerichtstand ist Dresden, Deutschland.
Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Fragen per E-Mail unter versand@special-dessous.de oder telefonisch unter 0351 - 2 70 56 98.
|
|
